Розглянемо найцікавіші тези дослідження.
Глобальна ситуація
З 7 млрд населення планети близько 4 млрд підключені до інтернету. Глобальне проникнення станом на квітень 2017 року склало 54%. Причому, 52% всього трафіку припадає на смартфони - частка ноутбуків і настільних комп'ютерів сукупно становить 44%, на планшети доводиться залишилися 4%.
Онлайн-перегляд відео поступово з'їдає частку у традиційного телебачення. Причому, смартфони стають пристроєм №1 для споживання відеоконтенту.
Інвестиції в цифрову сферу сильно перегнали вкладення в ТБ: в 2018 році, за оцінками експертів, вони можуть скласти понад $ 200 млрд, а до 2022 досягти $ 350 млрд. А все тому, що користувачі лояльно ставляться до реклами в інтернеті - 17% не проти реклами , якщо контент безкоштовний, а реклама персоналізована.
За даними Ericsson ConsumerLab за жовтень 2017 року, 38% користувачів позитивно ставляться до брендованого контенту, якщо він безкоштовний, при цьому 29% готові платити за відео без реклами.
Тож не дивно, що великі компанії готові інвестувати величезні гроші в створення гарного контенту. Так за даними за 2017 рік, Netflix вклала в його створення $ 6,2 млрд, а Amazon - $ 4,5 млрд.
В той же час, глядачі стали більше довіряти рекламі через лідерів думок, ніж більш традиційних інструментів онлайн-реклами.
Змінюється і то, як люди спілкуються в інтернеті. На зміну соціальним мережам приходять месенджери.
Ситуація в Україні
Впровадження цифрових технологій в Україні відбувається порівняно повільно, наша країна помітно відстає від інших країн світу по проникненню інтернету.
Втім, за останні роки смартфонів стає все більше завдяки виходу бюджетних китайських пристроїв. Разом з тим частка настільних комп'ютерів поступово зменшується.
За даними різних досліджень, традиційні медіа в Україні не ростуть, а навпаки втрачають охоплення. Єдине медіа, яке показує позитивну динаміку з року в рік - інтернет. У 2018 році його охоплення зріс до 73% або 23 млн користувачів в місяць.
Примітно, що люди, які віддають перевагу інтернет телебаченню, молодше, багатшими і споживають на 16 годин більше медіаконтенту на місяць.
Але що найцікавіше, найактивніше в Україні приростає інтернет-аудиторія, що складається з людей зрілого віку, а саме старше 45 років. Проникнення інтернету серед українців 45-55 років з 2012 по 2018 рік зросла на 61%, а серед людей старше 55 років - на 103%.
Заборона російських соціальних мереж в травні минулого року привів до остаточної перемоги Google над «Яндексом», а Facebook - над «ВКонтакте» і «Однокласники». Охоплення цих сервісів різко обрушилися і сьогодні продовжують знижуватися в уже уповільненому темпі.
На поштових сервісах торішні блокування також відбилися. Gmail продемонстрував приріст на 32%, Ukr.net - на 33%, а Mail.ru і Yandex втратили 79% і 71% відповідно.
Хоча спілкуватися українці вважають за краще в месенджерах, і хоча найбільше проникнення у Viber, рекордсменом по динаміці став Telegram, який за рік виріс за охопленням на 600%. Цьому сприяє бурхливий ріст інформаційних і розважальних каналів, кастомізовані стікери та інші функції, які недоступні або гірше реалізовані на платформах конкурентів.
Також швидко приростає YouTube: українці люблять розважальний контент, Лайфхак, навчальні матеріали, огляди, доступні на каналах. Ще вони нерідко дивляться на YouTube обраний ТВ-контент: різні шоу, програми телеканалів, мультфільми.
Цікавий факт: сьогодні наші співвітчизники охоче йдуть в кіберспорт. У Isobar нарахували понад 4 млн активних гравців з України. Деякі з них досягають помітних успіхів на цьому терені.
Інтернет-реклама і електронна комерція в Україні
В Україні бренди все ще зі змінним успіхом доносять свої пропозиції до споживача: 39% знаходять їх повідомлення нерелевантними (в світі цей показник нижчий - 32%). Також українці частіше мають проблеми з онлайн-обслуговуванням: за даними TNS, задоволені лише 13% (в світі на онлайн-обслуговування не скаржаться набагато більше інтернет-користувачів, а саме 33%). Разом з тим, українці більш відкриті для нових технологій: якщо це прискорить процес, спілкуватися з ботом готові 44% споживачів (39% у світі).
Електронна комерція в нашій країні продовжує набирати обертів: в 2018 році покупки онлайн здійснювали вже 34% всіх жителів країни, при тому що в 2012-му ця частка ледь сягала 17%.
Це призвело до того, що в 2017 році в топ-10 найприбутковіших компаній потрапила «Розетка», а її засновник Владислав Чечоткін увійшов в рейтинг найбагатших українців.
Якщо раніше в інтернеті купували переважно електроніку, щоб заощадити гроші, то сьогодні найпопулярнішою категорією став одяг. В інтернеті все частіше отоварюються просто тому, що це зручно, недорого, асортимент більше, ніж у роздрібних магазинах, а ще не потрібно нікуди ходити.
Розрахунки також зазнають змін. У 2018 році все менше українців переводили свої доходи у готівку, вважаючи за краще оплачувати покупки карткою офлайн або онлайн.
З 7 млрд населення планети близько 4 млрд підключені до інтернету. Глобальне проникнення станом на квітень 2017 року склало 54%. Причому, 52% всього трафіку припадає на смартфони - частка ноутбуків і настільних комп'ютерів сукупно становить 44%, на планшети доводиться залишилися 4%.
Онлайн-перегляд відео поступово з'їдає частку у традиційного телебачення. Причому, смартфони стають пристроєм №1 для споживання відеоконтенту.
Інвестиції в цифрову сферу сильно перегнали вкладення в ТБ: в 2018 році, за оцінками експертів, вони можуть скласти понад $ 200 млрд, а до 2022 досягти $ 350 млрд. А все тому, що користувачі лояльно ставляться до реклами в інтернеті - 17% не проти реклами , якщо контент безкоштовний, а реклама персоналізована.
За даними Ericsson ConsumerLab за жовтень 2017 року, 38% користувачів позитивно ставляться до брендованого контенту, якщо він безкоштовний, при цьому 29% готові платити за відео без реклами.
Тож не дивно, що великі компанії готові інвестувати величезні гроші в створення гарного контенту. Так за даними за 2017 рік, Netflix вклала в його створення $ 6,2 млрд, а Amazon - $ 4,5 млрд.
В той же час, глядачі стали більше довіряти рекламі через лідерів думок, ніж більш традиційних інструментів онлайн-реклами.
Змінюється і то, як люди спілкуються в інтернеті. На зміну соціальним мережам приходять месенджери.
Ситуація в Україні
Впровадження цифрових технологій в Україні відбувається порівняно повільно, наша країна помітно відстає від інших країн світу по проникненню інтернету.
Втім, за останні роки смартфонів стає все більше завдяки виходу бюджетних китайських пристроїв. Разом з тим частка настільних комп'ютерів поступово зменшується.
За даними різних досліджень, традиційні медіа в Україні не ростуть, а навпаки втрачають охоплення. Єдине медіа, яке показує позитивну динаміку з року в рік - інтернет. У 2018 році його охоплення зріс до 73% або 23 млн користувачів в місяць.
Примітно, що люди, які віддають перевагу інтернет телебаченню, молодше, багатшими і споживають на 16 годин більше медіаконтенту на місяць.
Але що найцікавіше, найактивніше в Україні приростає інтернет-аудиторія, що складається з людей зрілого віку, а саме старше 45 років. Проникнення інтернету серед українців 45-55 років з 2012 по 2018 рік зросла на 61%, а серед людей старше 55 років - на 103%.
Заборона російських соціальних мереж в травні минулого року привів до остаточної перемоги Google над «Яндексом», а Facebook - над «ВКонтакте» і «Однокласники». Охоплення цих сервісів різко обрушилися і сьогодні продовжують знижуватися в уже уповільненому темпі.
На поштових сервісах торішні блокування також відбилися. Gmail продемонстрував приріст на 32%, Ukr.net - на 33%, а Mail.ru і Yandex втратили 79% і 71% відповідно.
Хоча спілкуватися українці вважають за краще в месенджерах, і хоча найбільше проникнення у Viber, рекордсменом по динаміці став Telegram, який за рік виріс за охопленням на 600%. Цьому сприяє бурхливий ріст інформаційних і розважальних каналів, кастомізовані стікери та інші функції, які недоступні або гірше реалізовані на платформах конкурентів.
Також швидко приростає YouTube: українці люблять розважальний контент, Лайфхак, навчальні матеріали, огляди, доступні на каналах. Ще вони нерідко дивляться на YouTube обраний ТВ-контент: різні шоу, програми телеканалів, мультфільми.
Цікавий факт: сьогодні наші співвітчизники охоче йдуть в кіберспорт. У Isobar нарахували понад 4 млн активних гравців з України. Деякі з них досягають помітних успіхів на цьому терені.
Інтернет-реклама і електронна комерція в Україні
В Україні бренди все ще зі змінним успіхом доносять свої пропозиції до споживача: 39% знаходять їх повідомлення нерелевантними (в світі цей показник нижчий - 32%). Також українці частіше мають проблеми з онлайн-обслуговуванням: за даними TNS, задоволені лише 13% (в світі на онлайн-обслуговування не скаржаться набагато більше інтернет-користувачів, а саме 33%). Разом з тим, українці більш відкриті для нових технологій: якщо це прискорить процес, спілкуватися з ботом готові 44% споживачів (39% у світі).
Електронна комерція в нашій країні продовжує набирати обертів: в 2018 році покупки онлайн здійснювали вже 34% всіх жителів країни, при тому що в 2012-му ця частка ледь сягала 17%.
Це призвело до того, що в 2017 році в топ-10 найприбутковіших компаній потрапила «Розетка», а її засновник Владислав Чечоткін увійшов в рейтинг найбагатших українців.
Якщо раніше в інтернеті купували переважно електроніку, щоб заощадити гроші, то сьогодні найпопулярнішою категорією став одяг. В інтернеті все частіше отоварюються просто тому, що це зручно, недорого, асортимент більше, ніж у роздрібних магазинах, а ще не потрібно нікуди ходити.
Розрахунки також зазнають змін. У 2018 році все менше українців переводили свої доходи у готівку, вважаючи за краще оплачувати покупки карткою офлайн або онлайн.
Причому, 31% онлайн-покупців сьогодні використовують смартфон для оформлення покупок, а 1,8% оплачують товари і послуги за допомогою смартфонів.
